Tutela della privacy e sicurezza dei dati

La tutela della privacy e la sicurezza dei dati sono per noi un argomento estremamente importante, per questo motivo ci impegniamo a rispettare e attuare tutte le direttive europee attualmente vigenti. Se hai domande sulle nostre modalità di protezione della privacy, inviaci un'e-mail all'indirizzo dataprotection@blakshop.com Per tutti i nostri servizi, il controllore dei dati, ovvero la società responsabile della tua privacy è BlueDistribution Srl.

Quali dati personali vengono salvati?

Blakshop salva solo ed esclusivamente i dati da te forniti e cioè quelli indispensabili per effettuare un'acquisto e ricevere l'ordine. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per poter gestire i prodotti acquistati e comunicazioni relative all'ordine. Questo include:

• Nome e Cognome
• Indirizzo di spedizione
• Indirizzo di fatturazione
• Email
• Numero di telefono
• Prodotti acquistati
• Cronologia dei contatti
• Informazioni di pagamento
• Cronologia degli ordini e prodotti salvati

Perché vengono salvati questi dati?

I dati del tuo account vengono salvati per consentirti di accedere rapidamente alla tua anagrafica e rendere le operazioni di acquisto più veloci. Tramite il tuo account hai infatti la possibilità di consultare lo storico degli ordini o gestire differenti indirizzi di spedizione e puoi modificare questi dati in ogni momento in completa autonomia.

Il sistema di gestione dei dati è sicuro?

Certo, tutti i dati sono salvati su server che rispondono ai più alti standard di sicurezza.
Blakshop si impegna costantemente a proteggerli e mantenerli sicuri e non ne consente l'accesso a persone esterne all'azienda o non autorizzate.

Comunicazione delle informazioni che ti riguardano

Blakshop non vende o non venderá mai a terzi i tuoi dati personali.
Tuttavia alcuni dati vengono comunicati a servizi di terze parti utilizzati da blakshop e solo con lo scopo di offrire il miglior servizio possibile.
Questo include per esempio la chat interna, i servizi di recensioni dei prodotti e di punti fedeltá.

• Società che operano per consentirci di inviarti i prodotti che hai acquistato, quali fornitori di servizi di pagamento e spedizione degli ordini.
• Fornitori di servizi professionali come agenzie di marketing e partner pubblcitari
• Servizi della web offerti da terze parti quali chat interna, recensioni dei prodotti e di punti fedeltá.

Comunicazioni di tipo commerciale

Se hai autorizzato Blakshop durante il processo d'acquisto o attraverso la registrazione alle newsletters, ti invieremo comunicazioni commerciali tramite email, sms, o notificazioni push, per farti conoscere i nostri servizi, i prodotti venduti e le nostre offerte promozioni.

Puoi modificare le tue preferenze sulle comunciazioni commerciali in qualsiasi momento:

• Comunicandolo a Blakshop all'indirizzo dataprotection@blakshop.com
• Cliccando sull'apposito link disponibile in tutte le nostre emails commerciali

Blakshop è un sito complesso composto da vari servizi interconnessi, ció implica che potresti continuare a ricevere comunicazioni mentre elaboriamo la tua richiesta.

Visualizzazione di pubblicità su altri siti web

Blakshop utilizza diverse reti di marketing per farti conoscere i nostri servizi e permetterti di trovare i nostri prodotti
Lo facciamo attraverso l'utilizzo di tecnologie come cookies, pixel, beacon, tags, identificatori di dispositivi movili, e servizi offerti dai social networks.

Le pubblicità visualizzate saranno basate sulle informazioni riguardanti il tuo utilizzo della nostra web, cercando di offrirti solo contenuto che possa realmente essere di tuo interesse.

Conservazione dei dati personali

I tuoi dati personali verranno conservati per tutto il tempo in cui sarai nostro cliente. Puoi richierede la cancellazione dei tuoi dati contattando il Servizio Clienti all'indirizzo dataprotection@blakshop.com
Qualora fosse ragionevolmente necessario o richiesto per adempiere a requisiti legali e normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi, o garantire il rispetto dei nostri Termini e Condizioni d’uso, potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali, come previsto, anche in seguito alla chiusura del tuo account o nel caso in cui non fosse più necessario conservarli al fine di fornirti dei servizi.

Aggiornamento della nostra politica di privacy

Blakshop si riserva il diritto di modificare la nostra politica di privacy in qualsiasi momento. É possible che sia necessario apportare delle modifiche perchè la nostra politica sia conforme ai servizi offerti.

Contattare con Blakshop

Blakshop è sempre disponible per risolvere qualsiasi dubbio o richiesta del cliente. Per questo offriamo diversi canali di comunicazione. In caso di dubbi sulla nostra politica di privacy e trattamento dei dati personali, o per esercitare i tuoi diritti puoi inviare un'email a dataprotection@blakshop.com
o scriverci all'indirizzo
BLAKSHOP / BLUE DISTRIBUTION SRL
VIA PIETRO VASSANELLI N. 52
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